会社概要

DX推進ビジョンと戦略

「デジタル技術の積極活用により、地域インフラを守り、現場の生産性と安全性を最大化する」

浄化槽業界が抱える人材不足と長時間労働という構造的課題に向き合い、このビジョンを実現するため、当社は外部委託に依存せず自社で設計・構築・運用する「DIY型DX」を推進方針としています。スピードと低コストで現場の実態に合わせたデジタル化を進め、アナログ作業を削ぎ落として創出した時間を働き方改革に充てることで、社員が誇りを持って働き、次世代が憧れる職業として地域の水環境インフラを守り続ける会社を目指しています。

• 1. 現場業務のスマート化とビジネスモデルの転換 タブレット端末による顧客管理や電子黒板、Googleマップを活用した顧客・動態管理を導入し、現場や事務負担を削減しています。蓄積された現場データを活用し、単なる「作業」の提供から、データに基づく「現場環境の効率化とデータに基づく最適な維持管理」を行う、次世代型のビジネスモデルへの転換を図っています。
• 2. 社内DXによる組織力強化と人材育成の実践 QRコードやマクロ、社内チャット、AIチャットボット、YouTube教育基盤で業務効率化と若手育成を実現しています。今後はさらに、AIボット「AIしのちゃん」から鹿児島弁で毎朝業務クイズを配信する「双方向型マイクロラーニング」を新たに導入し、全社員が能動的に学ぶ自律的な環境を構築していきます。
• 3. 堅牢なIT基盤と事業継続力強化計画（BCP）の運用 NASとクラウドを併用した自動バックアップ体制、およびUTMによる多層防御を構築・運用しています。さらに、NAS（Synology）の監視ステーション機能を活用した事業所内の遠隔監視カメラシステムを自社構築し、現場の安全管理と防犯体制を強化しています。BCPをもとに、災害時やサイバー攻撃時でも速やかに業務復旧が可能な体制にしています。
• 4. 働き方改革とDXによる採用力強化 デジタル基盤の整備等による生産性向上を背景に、旧来の「日給月給制・日曜のみ休み・17：00退社」から「月給制・土日祝休み・16:30退社」を実現。このDXを起点とした働き方改革の実績を、自社採用サイトやSNSを通じて積極的に発信（採用ブランディング）。インフラ維持管理業界における慢性的な人材確保課題を克服し、持続可能な企業運営体制を構築します。

情報セキュリティ基本方針

有限会社有田産業は、当社が保持する情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組むことを宣言します。

• 1. 経営者の責任 当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。
• 2. 社内体制の整備 当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために経営者を中心とした体制を整備し、情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。
• 3. 従業員の取組み 当社の従業員は、情報セキュリティのために必要とされる知識・技術を習得し、情報セキュリティへの取り組みを確かなものにします。
• 4. 法令及び契約上の要求事項の遵守 当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、社会的責任を果たします。
• 5. 違反及び事故への対応 当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。